서비스 이용약관 (ValueFit 플랫폼)

본 약관은 (주)밸류엑스(이하 '회사')가 제공하는 상업용 부동산 임시, 단기 사용 온라인 플랫폼 ValueFit(이하 '서비스')의 이용과 관련하여 회사와 회원간 권리·의무 및 책임사항을 규정함을 목적으로 합니다. 본 플랫폼의 단기 사용 계약은 일시 사용 목적으로 체결되며, 계약 종료 후 자동 연장 없음 / 권리금 없음 / 즉시 퇴거 원칙을 기반으로 부동산 소유자의 법적 안정성을 최우선으로 보장합니다.

① '서비스'라 함은 회사가 운영하는 웹/앱을 통하여 상업용 부동산(상가, 사무실, 오피스텔, 창고, 공장 등)의 단기 사용을 중개하는 온라인 플랫폼을 의미합니다.

② '회원'이라 함은 본 약관에 동의하고 회사가 제공하는 서비스를 이용하는 '공간주' 및 공간 '이용자'를 말합니다.

③ '공간주'라 함은 서비스를 통하여 상업용 부동산 또는 기타 공간을 등록하고 단기 사용을 허락하는 회원을 말합니다.

④ '이용자'라 함은 서비스를 통하여 공간을 검색, 예약, 결제하고 단기 사용하려는 회원을 말합니다.

⑤ '콘텐츠'라 함은 서비스 내에서 이용자가 업로드하거나 게시하는 글, 이미지, 데이터 등을 말합니다.

① 본 약관은 서비스를 이용하고자 하는 모든 공간주 및 이용자에게 효력이 발생합니다.

② 회사는 관련 법령을 위반하지 않는 범위 내에서 약관을 개정할 수 있으며, 개정 시 서비스 내 공지합니다.

① 이용계약은 이용자가 본 약관에 동의하고 회원가입 신청을 한 후 회사가 이를 승인함으로써 성립합니다.

② 회사는 다음 각 호에 해당하는 신청을 거부할 수 있습니다.

1. 타인의 명의 도용

2. 허위 정보 기재

3. 기타 회사가 정한 요건 미 충족

① 회사는 공간 사용계약의 당사자가 아니며, 공간의 직접 제공자가 아닙니다.

② 회사는 이용자에게 매물 등록, 검색, 예약, 계약 관리, 결제, 채팅 등 상업용 부동산 단기사용관련 정보와 기능 제공 및 거래 중개 역할만을 수행합니다.

③ 회사는 운영상·기술상 필요에 따라 서비스 내용을 변경할 수 있으며, 중요한 변경 시 사전 공지합니다.

① 본 계약은 해당 공간을 일시적·단기적 목적으로 사용하기 위한 계약으로, 장기간 영업·점유를 전제로 하지 않습니다. 본 계약이 관계 법령상 일시사용을 위한 계약으로 인정되는 경우, 「상가건물 임대차보호법」상 계약갱신요구권, 권리금 보호 규정 등 장기 임대차를 전제로 한 규정은 적용되지 않습니다. 그러므로 이용자는 본 계약이 「상가건물 임대차보호법」 상의 계약갱신요구권 및 권리금 보호 규정이 적용되지 않음에 동의합니다.

② 계약 기간 연장 시에는 당사자 신규 계약 체결이 필요하며, 기존 계약은 어떤 방식으로도 자동 연장되지 않습니다.

③ 이용자는 해당 공간을 사업자등록 본점 또는 상설 영업장으로 신고할 수 없습니다.

④ 이용자는 사용 종료 시 입주 당시 상태로 반환해야 하며, 시설 훼손 시 실비 손해배상 + 복구 비용 청구를 인정합니다.

⑤ 이용자는 본 공간을 상설 영업장으로 사용하지 않으며, 계약 종료 후 권리금, 영업 보상, 재계약 청구, 계약갱신요구권 등을 주장할 수 없습니다.

⑥ 이용자가 계약 종료 후에도 공간을 계속 점유할 경우, 공간주는 명도(퇴거) 조치를 즉시 진행할 수 있으며, 이용자는 지연손해금 / 일할 점유료 / 법적 비용을 부담합니다.

⑦ 공간주와 이용자는 별도의 오프라인 계약서 날인 없이도, 플랫폼 내에서 본 약관, 예약 조건, 공간별 이용 조건, 결제 조건 및 기타 고지사항에 동의하고 예약이 확정된 경우 전자적 방식으로 공간 사용계약이 성립하는 것에 동의합니다.

① 회사는 서비스 이용과 관련하여 기본적으로 사용료(보증금/관리비/청소비를 제외한 공간 사용료의 합)의 공간주 4.5%(부가세 별도), 이용자 9%(부가세 별도)의 서비스수수료를 부과합니다.

② 단기 사용계약이 장기 임대차계약으로 전환되는 경우, 해당 장기 임대차계약은 회사가 직접 중개하지 않으며, 필요한 경우 별도의 개업공인중개사 또는 협력 공인중개사무소를 통해 진행될 수 있습니다. 이 경우 중개보수 및 관련 비용은 관계 법령과 별도 중개계약에 따릅니다.

③ 구체적 요율 및 결제방식은 별도 공지 또는 서비스 화면에 표시합니다.

① 회사는 공간 이용 중 발생할 수 있는 시설, 설비, 집기, 비품 등의 훼손, 파손, 오염, 분실 또는 기타 손해에 대비하기 위하여 이용자에게 보증금을 부과할 수 있습니다.

② 보증금은 총 사용료의 10%를 기준으로 자동 산정되며, 산정 금액이 금 삼십만 원(300,000원) 이하인 경우 최저 보증금 금 삼십만 원(300,000원)이 적용됩니다.

③ 이용자가 결제한 보증금은 공간주에게 즉시 지급되지 않고, 회사 또는 회사가 지정한 결제대행기관을 통해 보관됩니다.

④ 공간 이용 종료 후 시설, 설비, 집기, 비품 등에 훼손, 파손, 오염, 분실 또는 기타 손해가 없는 경우 회사는 보증금을 이용자에게 반환합니다.

⑤ 이용자의 귀책사유로 공간 또는 시설 등에 손해가 발생한 경우, 회사는 해당 손해액 또는 원상복구 비용을 보증금에서 차감한 후 잔액을 반환할 수 있습니다.

⑥ 보증금 차감이 필요한 경우 공간주는 손해 사실을 확인할 수 있는 사진, 영상, 견적서 등 객관적인 자료를 회사에 제출하여야 하며, 회사는 제출 자료와 이용자의 의견 등을 검토하여 차감 여부 및 금액을 결정할 수 있습니다. 회사는 필요한 경우 이용자에게 보증금 차감 사유 및 차감 예정 금액을 통지하고, 이용자에게 합리적인 기간 내 의견 제출 기회를 부여할 수 있습니다.

⑦ 보증금 차감 금액이 보증금을 초과하는 경우, 공간주는 이용자에게 초과 손해액에 대한 배상을 별도로 청구할 수 있습니다. 이 경우 회사는 당사자 간 분쟁 해결을 위한 자료 확인 및 중재를 지원할 수 있으나, 최종적인 손해배상 책임은 귀책사유가 있는 당사자에게 있습니다.

⑧ 보증금 반환 시기 및 반환 방법은 결제수단, 결제대행기관 및 금융기관의 처리 기준에 따라 달라질 수 있습니다.

① 이용자가 결제한 건에 대하여 결제 당일에 취소 요청을 하는 경우, 취소 사유를 불문하고 결제 금액 전액을 환불합니다.

② 결제 및 예약이 완료된 계약 건에 대하여 이용자가 실제 입점, 즉 공간 사용 개시 이전에 계약을 취소하는 경우, 환불 금액은 공간주가 사전에 설정·고지한 잔여 일자별 환불 정책에 따라 결정됩니다.

③ 공간주는 잔여 일자별 환불 기준을 서비스 등록 시 명확히 고지하여야 하며, 이용자는 해당 환불 정책에 동의한 후 결제를 진행합니다.

④ 이용자의 입점, 즉 공간 사용 개시 이후에는 원칙적으로 환불이 불가합니다. 다만, 공간주와 이용자 간 서면 또는 전자적 합의가 있는 경우에는 예외적으로 환불이 이루어질 수 있습니다.

⑤ 제②항부터 제④항까지의 규정에도 불구하고, 공간주가 예약 또는 계약 체결 당시 서비스 화면, 채팅, 전자계약, 별도 고지 등을 통하여 제공하기로 하였거나 존재한다고 표시한 시설, 설비, 집기, 비품, 공간 상태, 사용 가능 범위, 주요 이용 조건 등이 실제와 명백히 다르고, 그로 인하여 이용자가 계약 목적에 따라 공간을 정상적으로 이용하기 어려운 경우 이용자는 계약 취소 또는 환불을 요청할 수 있습니다. 이 경우 공간주가 사전에 설정·고지한 취소 및 환불 정책에도 불구하고, 회사는 이용자가 제출한 사진, 영상, 대화 내역, 예약 상세 내용 등 객관적인 자료와 공간주의 의견을 종합적으로 검토하여 전액 또는 일부 환불 여부를 결정할 수 있습니다.

⑥ 본 조의 취소 및 환불 정책에도 불구하고, 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 등 관계 법령상 청약철회, 계약해제 또는 환불이 인정되는 경우에는 해당 법령이 우선 적용됩니다.

⑦ 환불 절차는 PG사의 결제 취소 및 환불 정책에 따라 처리되며, 회사는 결제 취소 및 환불 과정에서 중개 플랫폼으로서의 관리·안내 역할을 수행합니다.

⑧ 본 조에 따른 환불 금액 산정 및 지급에 대한 최종 책임은 공간주와 이용자에게 있으며, 회사는 고의 또는 중과실이 없는 한 이에 대한 책임을 부담하지 않습니다.

이용자는 서비스 이용 시 다음 행위를 해서는 안 됩니다.

1. 타인의 정보 도용

2. 허위 매물 또는 허위 정보 등록

3. 불법적 목적의 서비스 이용

4. 지식재산권 침해 및 명예훼손

5. 공공질서 및 사회질서에 반하는 행위

회사는 법령과 본 약관이 금지하는 행위를 하지 않으며, 안정적인 서비스 제공을 위해 최선을 다합니다.

① 이용자가 게시한 콘텐츠에 대한 권리와 책임은 해당 이용자에게 있습니다.

② 회사는 서비스 운영 및 홍보 목적 범위 내에서 해당 콘텐츠를 활용할 수 있습니다.

① 회사는 공간주와 이용자 간 공간 사용계약의 직접 당사자가 아니며, 원칙적으로 공간의 상태, 적법성, 이용 가능성, 계약 이행 및 당사자 간 분쟁에 대하여 책임을 부담하지 않습니다.

② 다만, 회사의 고의 또는 중대한 과실로 인하여 회원에게 손해가 발생한 경우에는 관계 법령에 따라 책임을 부담합니다.

③ 회사는 천재지변, 전쟁, 기간통신사업자의 장애, 결제대행기관의 장애, 기타 회사의 합리적 통제 범위를 벗어난 사유로 인한 서비스 제공 중단에 대하여 책임을 부담하지 않습니다.

① 회사는 서비스 이용과 관련하여 발생한 분쟁을 원만하게 해결하기 위하여 필요한 범위 내에서 분쟁조정 절차를 지원할 수 있습니다.

② 회사와 회원 간에 발생한 분쟁에 관한 소송은 민사소송법 등 관계 법령에 따른 관할법원을 제1심 관할법원으로 합니다.

③ 공간주와 이용자 간 공간 사용계약과 관련하여 발생한 분쟁은 당사자 간 합의 또는 관계 법령에 따른 관할법원에서 해결합니다.

이 약관은 2026년 5월 28일부터 적용됩니다.